Les spécialistes du marketing utilisent couramment divers types de contenu pour améliorer la notoriété de leur marque et créer une présence en ligne, telle que des articles de blog, des infographies, des études de cas, des vidéos, etc. Mais parmi tous les types ci-dessus, le marketing vidéo est considéré comme un moyen puissant de générer des résultats efficaces.
Selon les statistiques, 81 % des entreprises utilisent les vidéos comme outil de marketing parce que les gens aiment les vidéos. Environ 53% des personnes préfèrent regarder du contenu vidéo de marques.
En effet, divers types de vidéos aident à générer d’excellents résultats, mais lorsqu’il s’agit de l’image de marque, de la confiance des clients et des conversions, les témoignages des clients jouent un rôle important.
Créer une vidéo de témoignage est une chose, mais la publier sur la bonne plateforme en est une autre. Si vous n’utilisez pas le contenu vidéo au maximum de ses capacités, tous vos efforts seront vains.
Mais, avant de discuter de la façon d’utiliser efficacement les vidéos de témoignages de clients, comprenons d’abord ce que sont les témoignages de clients et pourquoi ils sont si puissants.
Qu’est-ce qu’une vidéo de témoignage client ?
Une vidéo de témoignage client est un type de vidéo de révision partagée par les clients qui ont déjà utilisé le produit ou fait appel à vos services.
Dans cette vidéo spécifique, le client explique son expérience personnelle et ses avis concernant ce service/produit particulier, ce qui incite les autres à croire en votre produit et les incite à acheter.
Selon l’analyse , 85% des personnes préfèrent lire les avis en ligne et les commentaires des clients avant de faire un achat.
Pourquoi les vidéos de témoignages de clients sont-elles si puissantes ?
Voyons maintenant les raisons pour lesquelles vous devriez utiliser des vidéos de témoignages de clients pour votre marque.
- L’ajout de vidéos de témoignages permet d’expliquer facilement les expériences du client d’un point de vue différent qui plaît aux autres utilisateurs.
- Les témoignages vidéo aident à générer la confiance des clients et à rendre votre marque crédible.
- Les vidéos de témoignages de clients sont réelles et conviviales, ce qui incite les téléspectateurs à croire en votre marque plus que les autres.
6 façons d’utiliser des vidéos de témoignages de clients incroyables
En effet, les vidéos de témoignage peuvent être utilisées de différentes manières, mais le faire de la bonne manière vous aidera à commercialiser votre marque de la meilleure façon possible.
Pages d’accueil
Personnellement, je crois qu’il n’y a pas de meilleur endroit pour utiliser des vidéos de témoignages clients autres que les pages de destination. L’ajout des meilleures vidéos de témoignages de clients sur les pages de destination du site Web vous aidera non seulement à augmenter vos conversions, mais attirera également l’attention du visiteur.
Selon les statistiques, les entreprises qui utilisent des vidéos sur les pages de destination sont en mesure d’augmenter le taux de conversion de 86 %.
De plus, il existe différentes manières qui vous aideront à utiliser des vidéos de témoignages sur les pages de destination pour les rendre plus productifs. Comme en ajoutant des vidéos sur les pages de destination, il devient vraiment facile de générer des prospects, d’inciter les visiteurs à acheter vos produits, etc.
De plus, vous pouvez également l’utiliser comme témoignage aléatoire pour tirer pleinement parti des avantages des vidéos. Ne manquez pas d’utiliser ces vidéos de témoignages fascinantes sur les pages de destination pour partager des avis clients réussis avec d’autres.
Les réseaux sociaux
Pouvez-vous imaginer un marketing sans réseaux sociaux ? Eh bien, ce n’est pas possible, car les deux vont de pair. Dans la plupart des publications sur les réseaux sociaux, le pourcentage de vidéos est supérieur au texte normal, car les publications sur les réseaux sociaux qui incluent des vidéos ont 48 % de vues en plus que les autres.
En effet, plus de la moitié de la population mondiale utilise les médias sociaux ; par conséquent, ils deviennent la plate-forme la plus efficace pour améliorer la notoriété de la marque et générer des ventes.
Ainsi, en publiant des vidéos de témoignages de clients sur la bonne plateforme sociale comme Facebook, LinkedIn, Instagram, etc., il devient facile d’atteindre le public cible sans faire d’efforts et perdre de temps supplémentaires.
Ainsi, vous pouvez lancer des campagnes publicitaires pour une vidéo de témoignage client sur les plateformes sociales pour le marketing et la sensibilisation, pas seulement pour vous montrer.
Études de cas
Pour établir la confiance et des relations solides avec les clients, vous pouvez également ajouter des vidéos de témoignages de clients dans les études de cas et ajouter du contenu en fonction de son succès.
Des études de cas complètes basées sur des témoignages vous permettent d’obtenir facilement des résultats incroyables et de créer une forte présence en ligne.
Le partage de vidéos de témoignages en plus du partage d’informations détaillées aide les téléspectateurs à obtenir toutes les réponses et les incite à acheter. Alors, commencez à améliorer la qualité de vos vidéos de témoignages en les utilisant au mieux.
Blog
En matière de marketing en ligne, de partage d’informations, de renforcement de la confiance des clients et d’augmentation de la réputation de la marque, les articles de blog jouent un rôle considérable. Alors, pourquoi ne pas utiliser les témoignages clients et les articles de blog en même temps pour offrir de la valeur aux lecteurs et créer une solide base de clients.
Créer et utiliser des vidéos de témoignages dans le blog vous aidera à augmenter les chances d’inspirer des clients potentiels et de les convertir en acheteurs. Le plus souvent, le contenu vidéo est considéré comme promotionnel. Néanmoins, si vous présentez la vidéo de manière informative, cela réduira l’effet promotionnel et vous aidera à attirer plus de visiteurs.
En outre, ces témoignages vidéo peuvent être utilisés comme CTA qui génèrent du trafic organique et génèrent des prospects. Alors, commencez à créer un article contenant des témoignages pour l’utiliser sous la forme la plus efficace et la plus personnalisée.
E-mails/Newsletters
En ce qui concerne l’engagement des visiteurs, les e-mails jouent un grand rôle. Alors, pourquoi ne pas utiliser l’approche marketing la plus efficace pour rendre les choses efficaces.
L’envoi de vidéos de témoignages de clients par e-mail incitera les utilisateurs à améliorer les taux d’ouverture et à rendre le contenu plus attrayant. Il n’est pas toujours nécessaire d’incorporer la vidéo dans les e-mails ; vous pouvez également ajouter un lien vers la vidéo de prévisualisation.
N’oubliez pas non plus de vous concentrer sur l’objet de l’e-mail. Essayez de le rendre attrayant et pertinent pour la vidéo de témoignage client que vous allez inclure dans l’e-mail. Assurez-vous de personnaliser le contenu des e-mails avec les vidéos. Ainsi, commencez à faire vos emails personnalisés pour augmenter facilement le nombre de taux ouverts.
Sites de streaming vidéo
Le dernier, mais non le moindre, est les sites de streaming vidéo. La publication de vidéos de témoignages de clients sur des sites tels que YouTube, Vimeo, Metacafe, etc. vous aidera à générer du trafic organique sur votre site Web et à faire en sorte que votre marque se démarque des autres.
De la liste de tous les sites de streaming vidéo, YouTube est en tête. Il y a environ 1,9 milliard d’utilisateurs qui passent des milliards d’heures à regarder des vidéos chaque jour. Ainsi, les chances de rendre votre vidéo de témoignage client virale augmentent.
Donc, si vous ne voulez pas manquer vos clients cibles, commencez à utiliser des vidéos de témoignages de clients et à maintenir les canaux en ligne de la meilleure façon possible.
