Face aux évolutions technologiques, les entreprises doivent renouveler leur stratégie marketing. En effet, les entreprises ne communiquent plus principalement sur leurs produits mais pour leurs clients. Selon une étude du CISCO, en 2021, 82% du trafic Internet global sera représenté par la vidéo, ce qui en fait l’élément clé pour faire la différence dans la stratégie de communication des entreprises. Bien que votre stratégie de communication repose sur vos clients, il est très difficile de les attirer. 34% des commerciaux déclarent qu’il est de plus en plus difficile d’acquérir des clients potentiels. L’inbound marketing est la solution.
Pour attirer de nouveaux clients, vous devez faire les bonnes actions. De ce fait, le partage de votre expertise en vidéo prend tout son sens. Nous vous présentons les méthodes adaptées afin de dynamiser votre communication en vidéo.
Développez votre stratégie d’Inbound marketing avec la vidéo !
Dans un contexte de mutation digitale dans la stratégie marketing des entreprises, l’inbound marketing est une pratique efficace pour attirer vos clients et répondre à leurs attentes. Véritable contrepied du marketing traditionnel, l’inbound marketing consiste à faire venir le client à soi au lieu d’aller le chercher par un marketing intrusif et intempestif. C’est un concept dit de marketing de permission où vous sollicitez votre client en lui demandant sa permission. Cela rend la prise de contact plus spontanée et naturelle.
L’inbound marketing s’articule dans un système de partage. Si vous répondez à son besoin, votre prospect répondra également à vos attentes. Tout d’abord vous devez attirer votre futur client. Pour ce faire, vous devez développer votre stratégie de contenu car c’est ce qui incitera votre prospect à s’intéresser à votre entreprise. De lui-même, le prospect cherche des informations. Vous devez donc être la source de ces informations et devenir un véritable média. La prolifération des contenus participe au succès de votre stratégie inbound marketing. Vous pouvez diffuser des informations sur votre site internet, créer un blog, poster sur les réseaux sociaux, partager des newsletters ou diffuser des vidéos.
La vidéo est le contenu pilier de l’inbound marketing. Le format vidéo n’est plus à présenter. C’est le média le plus consommé par les internautes il génère 30% d’interactions en plus et provoque deux fois plus de partages en 2020. Grâce à la vidéo marketing, vous générez du trafic sur votre site internet par exemple, ce qui vous permet d’augmenter le nombre de vos visiteurs. Par la suite, vos visiteurs se convertissent en clients. Notons que la vidéo marketing est un accélérateur de conversion, fructifie votre ROI, et vous aide ainsi à construire une relation avec votre audience.
Quels contenus vidéos pour votre stratégie d’Inbound marketing ?
Afin d’avoir une représentation concrète du développement de l’inbound marketing, nous vous présentons une étude de cas. Batisovert est une société d’isolation qui souhaite attirer de nouveaux clients sans utiliser une stratégie de marketing traditionnel. Batisovert a donc opté pour un contenu informatif par le format vidéo pour attirer de nouveaux clients.
Dans le cadre de votre stratégie de contenu, il faut choisir le meilleur format vidéo afin de mettre en valeur votre savoir-faire. Miser sur l’information est un atout pour vous assurer d’être compétitif. Vous devez vous démarquer de vos concurrents en répondant aux attentes de vos clients.
La vidéo explicative ou la vidéo d’expert montre que vous maîtrisez votre sujet, car votre objectif est que vos prospects vous contactent et deviennent des clients. Batisovert a choisi le sujet de ses vidéos en fonction des questions les plus recherchées par rapport à son activité. Employer cette méthode est un bon moyen pour améliorer votre référencement naturel car les titres de vos vidéos sont des mots-clés triés en fonction de leur pertinence par Google. Si votre vidéo est diffusée sur votre site internet, celui-ci atteindra plus facilement la première page des recherches Google.
Vous pouvez également choisir la vidéo e-learning. Vous partagez de l’expertise sous forme de modules afin de former votre audience qui, après conversion, devient votre clientèle. La vidéo e-learning permet à vos futurs clients de mémoriser des informations de façon simple et ludique.
Pensez à choisir des formats vidéo courts, comme les capsules vidéo qui durent en moyenne entre 30 et 45 secondes. Le format court permet de faire passer un message de manière pertinente. De plus, vous captez l’attention de votre audience plus facilement dans un temps limité. Ce format vous permet d’être synthétique car vous ne pouvez pas tout dire. Dans le cas de Batisovert, l’entreprise a choisi de poser une problématique et d’y répondre très simplement. Leur intérêt est d’être contacté pour plus d’informations ou pour faire un audit des demandes de leurs prospects.
Pour quels résultats ?
Identification et image de marque
Vos vidéos sont la vitrine de votre entreprise. Elles vous représentent et vous érigent au rang d’expert. Plus encore, vous devenez une référence. Grâce à votre expertise et les réponses que vous leur apportez, vos futurs clients identifient votre service ou produit à un secteur d’activité. En somme, lorsqu’ils ont un besoin, ils penseront instinctivement à vous. L’audience de Batisovert associera l’entreprise à l’isolation.
L’image de marque est la façon dont vos prospects et clients vous perçoivent. La vidéo permet de créer une image de marque. D’après une récente d’étude de HubSpot, plus de 50% des consommateurs déclarent vouloir voir des vidéos des marques avec lesquelles ils interagissent. Très interactive, la vidéo d’expert vous rend chaleureux et vous inspirez confiance. Vous transmettez des valeurs autour de votre entreprise mais également de votre activité. Batisovert a décidé d’utiliser la vidéo pour changer la perception que le public a du bâtiment. En produisant un contenu informatif, ludique et dynamique, la société véhicule une image jeune.
Utiliser les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont avec votre site Internet, les plateformes les plus bénéfiques pour l’engagement et la portée de vos vidéos. Comme le live durant la période de confinement, les vidéos ont montré qu’elles étaient le format le plus consommé, et chaque réseau social l’a montré à sa propre manière.
Tout d’abord le roi des réseaux sociaux Facebook, avec 2,6 milliards d’utilisateurs actifs par mois, met en avant la vidéo avec 8 milliards de vidéos vues chaque jour sur la plateforme. De la même manière, plus de 80% des contenus ayant généré le plus d’engagement sur Facebook en 2019 étaient des vidéos. D’après le réseau social-même, le futur de Facebook « se fera sur mobile, et en vidéo », il s’agit ainsi d’une approche à ne pas négliger.
Youtube, le second site le plus visité au monde après Google, n’a plus besoin de prouver qu’il est la plateforme idéale pour vos vidéos. Il s’agit en effet du second moteur de recherche le plus utilisé après sa maison mère, Google, avec près de 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois. Pour tout type de vidéo, allant du simple tutoriel de bricolage jusqu’à des conseils pour faire le meilleur CV, la plateforme permet aux utilisateurs de résoudre les problèmes qu’ils rencontrent au quotidien. On comptabilise 1 milliard d’heures de vidéos qui y sont visionnées chaque jour. De plus, son lien avec Google permet d’y améliorer son référencement, vous permettant ainsi de mieux vous positionner dans les deux plus gros moteurs de recherche au monde.
Enfin, les autres réseaux sociaux comptabilisant le plus de vidéos, la filiale de Facebook, Instagram ou encore Tik Tok, sont également dans les plus utilisés au monde, et touchent une communauté plus jeune. Les deux se sont récemment vu atteindre le milliard. Si le premier se voit avoir une croissance continue depuis son lancement en 2010, le second a quant à lui eu une croissance fulgurante avec une hausse de 315 millions d’utilisateurs durant le début de l’année 2020. Il s’agira ici de trouver sa place et d’adapter sa stratégie d’inbound marketing à chaque plateforme afin de capter l’attention de cette communauté plus jeune.
Créer une culture de fidélité et une communauté
La vidéo marketing permet de créer une communauté. Vos vidéos explicatives doivent devenir un rendez-vous pour votre audience. À l’instar de Batisovert, vous pouvez utiliser une phrase d’accroche ou donner un nom à votre audience. L’audience de Batisovert se nomme « les frileux ». L’entreprise crée un sentiment d’appartenance chez ses prospects. Cela contribue à fidéliser vos prospects qui s’engagent dans une vraie communauté.
Vous n’êtes pas sans savoir que la vidéo est un média phare dans une stratégie de communication. L’intégrer dans une démarche d’inbound marketing à l’aide de capsules ou de vidéos informatives vous crédibilisera auprès de votre audience, et d’autant plus si vos vidéos sont de bonne qualité !
Spécialiste de la vidéo pour les entreprises, FILMCORPORATE.FR réalise votre vidéo marketing et vous conseille pour une stratégie de communication efficace !
