Véritable tendance, le live est utilisé en toutes circonstances : débats politiques, élection de Miss France ou cérémonies de remise de prix. Appelé Live streaming ou captation vidéo, ce service permet de diffuser en temps réel un contenu vidéo, en donnant la possibilité aux utilisateurs de réagir instantanément. Cette fonctionnalité, star des réseaux sociaux et des plateformes vidéo, est présente sur Facebook, YouTube, Twitter, Instagram ou encore Tik-Tok.
Facebook et YouTube, avec 2,6 milliards d’utilisateurs actifs mensuels pour le premier et 2 milliards pour le second, dominent le marché de la vidéo en direct. En termes de marketing, cela représente une opportunité pour votre entreprise car le live rassemble votre communauté autour d’un évènement en temps réel.
Consolider l’image de marque
En effet, vous devez orienter votre communication vers cette tendance peut booster votre image de marque. Selon le site Livestream, 80% des internautes préfèrent regarder un direct que lire un billet de blog.
Les récentes fonctionnalités du groupe Facebook suite à la période de confinement, le « audio only » par exemple qui permet de suivre un live et ce même avec une connexion de mauvaise qualité, relancent la compétition entre les deux plateformes de live streaming.
L’émergence du live streaming donne lieu à la création d’une nouvelle application qui fait désormais partie intégrante du live streaming : Twitch. Tout comme Youtube celle-ci vous permettra la diffusion de vidéos à quelques détails près. Nous sommes sur une plateforme de streaming c’est-à-dire de vidéos en direct. Pas besoin de montage vidéo comme sur Youtube, on lance la vidéo en live avec le chat en direct et le tour est joué. Initialement axée sur le Gaming, les catégories se diversifient aujourd’hui (cuisine, musique, webinaire…) l’application compte aujourd’hui de plus en plus d’utilisateurs.
Mais dans cet article concentrons-nous sur Facebook et Youtube les précurseurs de cette tendance.
Quels sont leurs avantages et inconvénients ? Quel est le meilleur service de diffusion en direct ? Quel est l’intérêt pour votre entreprise ?
Tout ce que vous devez savoir sur ces 2 plateformes :
Facebook Live
Facebook Live, c’est la nouvelle tendance pour vos événements via un smartphone ou un ordinateur. Le mode plein écran sur mobile a fait augmenter le nombre de spectateurs aux lives. En quelques chiffres, Facebook Live c’est : une vidéo en direct de 4 heures maximum, , qui est 10 fois plus commentée qu’une vidéo classique, accessible dans plus de 60 pays. Selon le média américain Mediakix, la popularité de Facebook Live aurait augmenté de 330 % depuis son lancement en août 2015.
Ces chiffres impressionnants montrent la force de cet outil. Intégré dans l’application, le live débute à partir du fil d’actualité, ce qui facilite son utilisation et le rend plus accessible. L’option « activer des notifications » prévient vos abonnés à l’instant même où vous partagez votre vidéo, laquelle apparait dans le fil d’actualité de votre communauté.
Lors du direct, vous apercevez le nombre de personnes qui regardent le live, les commentaires et les réactions qui sont laissés. Une fois la diffusion terminée, votre vidéo est sauvegardée sur le journal de votre page ainsi que dans le fil d’actualité de votre audience.
Sa réputation
De plus, le groupe dont la réputation n’est plus à faire s’est adapté à la situation exceptionnelle que nous venons de traverser, le confinement. De nombreuses fonctionnalités ont été développées à la fois sur Facebook et sur Instagram (application lancée par le groupe Facebook en 2010) : le « live with » qui permet d’inviter la personne de son choix dans son live, grande nouveauté pour le live streaming. Le bouton « faire un don » pour permettre le soutient de causes non lucratives. Une nouvelle application Facebook Gaming fait également son entrée dans les nouvelles fonctionnalités de la plateforme, pour jouer en ligne et suivre ses gamers préférés. Enfin des achats d’étoiles pour noter et soutenir l’artiste en live (1 étoile reçue est égale à un centime reversé au créateur du live).
Sur sa plus récente plateforme, Instagram, premier réseau pensé 100% mobile, le live sera maintenant également disponible sur Deskop.
Dans le cadre d’une stratégie de communication, vous pouvez retransmettre un événement en direct. Cela donnera le sentiment à vos internautes d’y participer et crée un lien plus humain avec votre clientèle.
Cependant, Facebook Live n’est pas votre seul et unique choix : YouTube se positionne comme un concurrent redoutable.
YouTube Live, la contre-attaque
Originellement disponible pour les chaînes de plus de 10 000 abonnés, le site d’hébergement vidéo étend son service de live streaming à tous les comptes.
Les dernières nouveautés de YouTube Live sont : premièrement l’intégration de sous-titres automatiques sur les lives vidéos ce qui est pratique à la fois pour la compréhension de celle-ci mais également pour le référencement naturel puisque nous le savons, Youtube appartient à Google et vos vidéos peuvent se retrouver dans les résultats de recherche. Deuxièmement la géolocalisation des vidéos qui permet de choisir un lieu et trouver les vidéos tournées à cet endroit et la rediffusion en direct, le Live Playback, pour ne plus manquer un seul direct (même les commentaires sont repostés en temps réel).
Quand vous activez la diffusion en direct, vous avez trois options :
– la diffusion immédiate
– l’évènement qui vous permet de planifier un live
– l’option mobile qui permet d’archiver votre vidéo sur votre chaîne à la fin de sa diffusion.
Trois paramètres de confidentialités sont accessibles sur la plateforme :
- Public
- Non répertorié
- Privé
Votre choix fait, vous pourrez alors paramétrer votre live. Vos abonnés peuvent interagir en direct. YouTube Analytics réalise un sondage qui vous permet de surveiller le flux de la diffusion. Une fois le live terminé, il sera archivé pour 12 heures. Par ailleurs, la chaîne dirigée par YouTube « En Direct » diffuse les lives en différé.
YouTube Live est idéal pour vos démonstrations, tutoriels ou formations en direct. Vous pouvez présenter un produit ou une offre en quelques minutes. Autre avantage, il est plus facile de trouver une vidéo qui a été diffusée sur YouTube car affiliée à Google qui est un moteur de recherche puissant.
Laquelle choisir pour vos vidéos en direct ?
La plus grande différence entre ces deux plateformes reste la durée de vie de votre vidéo. Le contenu le plus récent sur Facebook est en top position dans votre fil d’actualité. Mais que se passe-t-il ensuite?
Sur Facebook, il est possible que votre vidéo live se perde dans le flux, mais vous avez tout de même la possibilité d’enregistrer et de publier ce live après l’avoir terminé. À l’inverse, YouTube fonctionne comme une archive vidéo automatisée où les vidéos en live sont recommandées selon leur pertinence comme un moteur de recherche.
Par conséquent, Facebook offre une bonne exposition, mais à court terme alors que YouTube Live vous offre la possibilité d’avoir des résultats durables. Twitch quant à elle, est une application de streaming ce qui est un gain de temps vis-à-vis du montage et la communauté est plus interactive avec le chat en direct mais Youtube offre toujours une plus grande portée à vos vidéos. C’est pourquoi beaucoup de Youtubeurs postent leur live Twitch sur le deuxième moteur de recherche après Google.
Vous devez saisir cette réelle opportunité par rapport au référencement naturel. Votre évènement sera mieux référencé s’il est sur YouTube. Dans le cadre d’une stratégie de communication digitale, YouTube se révèle être outil marketing incontournable.
Pourquoi miser sur le live vidéo ?
Le live est simple, authentique et immersif. Il vous permettra d’attirer de nouveaux prospects. Suivre un événement en direct humanise votre communication et renforce la confiance et la proximité avec vos clients. La vidéo en direct augmente votre visibilité. TPE, PME, Multinationales: le live streaming est fait pour tous !
Dans cette optique, FILMCORPORATE.FR, spécialiste de la vidéo marketing, notamment de la captation vidéo, met à votre disposition les éléments nécessaires à la réalisation d’un live de qualité, et vous assure une diffusion globale sur les supports de votre choix ! Alors, n’hésitez plus, choisissez le live !
