Le paralangage est aussi important que la communication verbale, c’est pour cela que la vidéoconférence a permis de changer les habitudes de communication au sein des entreprises. Elle est devenue la solution privilégiée des équipes de direction, marketing, commerciales et des services après-vente au point que plus de 70% des spécialistes du marketing B2C et 92%. Egalement les spécialistes du marketing B2B l’utilisent pour augmenter leurs ventes.
La vidéoconférence a cette faculté de vous rendre plus agile et plus flexible dans vos tâches et vous permet de prendre des décisions plus rapidement au sein de votre entreprise. Vous pourrez grâce à la conférence vidéo. Renforcer les relations au sein de votre entreprise que ce soit en interne ou en externe. Vous gagnerez ainsi la confiance de vos clients, et capterez l’attention de vos collaborateurs lors de réunion ou de travaux collaboratifs. Vous l’aurez compris la vidéoconférence est un outil polyvalent qui présente de nombreux avantages autour de la communication de votre entreprise, également applicables à l’e-learning.
1. Créez un environnement collaboratif partout dans le monde
La visioconférence vous permet de réunir vos collaborateurs et d’accroître leur agilité quelle que soit la distance. Vous pourrez grâce à ce support partager des idées en image et traiter tous les sujets possibles sans vous limiter à un espace de travail ou une salle de réunion. Ainsi selon l’enquête Polycom et Redshift, 96% des chefs d’entreprise considèrent la vidéoconférence comme une technologie permettant de passer outre les problématiques liées à la distance. Ainsi que de supprimer les barrières culturelles.
2. Augmentez votre productivité et économisez du temps
Avec la conférence vidéo vous pouvez être simultanément à plusieurs endroits sans quitter votre domicile ou votre bureau. Vous devenez donc plus productif car vous êtes concentrés sur la résolution d’un problème spécifique sans vous soucier de l’espace dans lequel vous vous trouvez. De plus les conférences vidéo ont tendance à être plus courtes et plus efficaces que les formats de réunion traditionnel. Vous gagnez ainsi du temps et restez concentrés sur vos principaux objectifs. Le format vidéo vous aide ainsi à augmenter l’engagement de vos collaborateurs et vous évitez la procrastination habituelle lors des réunions classiques.
3. Réalisez des économies sur les frais de déplacement
La visioconférence permet de réduire vos coûts de déplacement, ce qui la rend particulièrement avantageuse pour les startups, les petites et moyennes entreprises voire même les très grandes entreprises. Les entreprises réalisent 30% d’économie sur leurs frais de déplacement lorsqu’elles utilisent des vidéos conférences plutôt que des réunions en salle. En plus des économies liées aux frais de transport et d’hébergement, vous réduisez également les coûts de communication supplémentaires liés aux longues distances.
4. Renforcez la relation avec vos clients
La vidéo est plus pertinente que la voix et le texte. Vous voyez la personne à qui vous parlez et vous capturez les émotions et le langage corporel. La vidéo contribue à améliorer les échanges et permet d’établir une relation de confiance avec vos différents partenaires et vos clients. Rendant ainsi vos mots plus convaincants grâce aux preuves que vous pourrez apporter en plus de vos arguments. De plus grâce à la vidéoconférence, vous pouvez facilement présenter vos produits à vos clients potentiels ou les aider lorsque ces derniers sont confrontés à des difficultés.
5. Séparez-vous des contraintes de temps et devenez flexible
Lorsque vous manquez une réunion vous devez vous informer auprès de vos collègues pour avoir les dernières nouvelles. Avec la communication en ligne il est désormais possible d’enregistrer la séance et de la revisionner. Vous pourrez à la fois informer vos collaborateurs absents et récupérer des informations à tout moment en cas de besoin. Grâce à cela vous renforcez la communication avec vos collaborateurs en faisant en sorte qu’ils disposent de l’information. Vous donnez également un accès à l’information en continu. Et vous ne vous préoccupez plus de l’absence de vos collaborateurs ainsi que de la distance à laquelle ils se trouvent.
6. Augmentez la satisfaction de vos employés
Comme évoqué plus haut la conférence vidéo vous permet de travailler depuis n’importe quel endroit. Ainsi lorsque la conciliation travail/vie personnelle des employés est organisée de manière intelligente, ils se sentent plus satisfaits et moins stressés. Ainsi aucune contrainte ne se présente à eux s’ils ne sont pas disposés à se rendre à des réunions ou à des déplacements. La vidéo conférence facilite les échanges et favorise la proximité malgré la distance qui sépare les interlocuteurs.
