Dans le monde du marketing en ligne, vous avez souvent dû tomber sur le terme « engagement de l’utilisateur » qui est trop souligné (et à juste titre). Vous devez également avoir entendu parler de son rôle important dans le contrôle de la direction de votre entonnoir de vente global. Et si vous avez suffisamment recherché ; comment l’utilisation de l’animation vidéo et d’autres types de vidéos font partie d’une tactique moderne pour la renforcer.
Mais nous ne plaisantons pas ! Bien qu’elle se démarque de l’écriture et des autres types de vidéos en termes d’engagement, l’animation est par nature un média hautement compétitif, et mettra donc à l’épreuve toute votre créativité.
Cela est dû à son utilisation répandue dans les entreprises modernes grâce à son efficacité à générer des prospects et des conversions.
Donc, si vous êtes déjà déterminé à faire des animations vidéo votre principal outil de marketing, ou si vous n’êtes pas satisfait des résultats actuels, cet article vous sera d’une grande aide. Ici, nous discuterons de la définition même de l’engagement, de son importance, des choses à faire et à ne pas faire qui l’impacteront de manière positive et négative, ainsi que de quelques trucs et astuces qui le feront passer au niveau supérieur.
Alors accrochez-vous ! Il y a de quoi absorber…
Qu’est-ce que l’engagement des utilisateurs ?
Le mot « engagement des utilisateurs » n’a pas de définition universelle, car sa signification et ses paramètres de définition peuvent différer d’une entreprise à l’autre. Cependant, si nous restreignons notre cercle uniquement au marketing en ligne, cela signifie « la valeur que les utilisateurs trouvent dans votre produit ou service ».
Cela dit, vous pouvez facilement mesurer votre niveau d’engagement en calculant le nombre total de téléchargements, de partages, de clics ou de conversions générés via votre site Web ou votre contenu vidéo, selon la nature de votre secteur.
En général, si votre entreprise génère des profits et des prospects élevés, cela signifie que vous avez un engagement élevé des utilisateurs et que les gens trouvent de la valeur dans la façon dont vous présentez vos services ou produits. Selon Involve.me, vous pouvez utiliser les métriques générales suivantes pour calculer votre engagement :
- Pages par session
- Pages vues
- Temps passé sur votre page/site/vidéo
- Taux de rebond
- Profondeur de défilement
- Conversions
Pourquoi l’engagement des utilisateurs est-il important ?
L’engagement client vous indique si vos stratégies marketing fonctionnent bien ou pas du tout ! Selon une étude menée par Gallop, les entreprises ayant un meilleur engagement des utilisateurs ont 23 % de chances en plus de convertir et de fidéliser les consommateurs plus longtemps.
De plus, comme il développe un lien émotionnel entre les clients et la marque ; vous obtenez des informations utiles sur la façon dont vous pouvez améliorer vos services grâce à des commentaires honnêtes.
Ainsi, plus l’interaction et l’engagement sont bons, plus vous avez de chances d’avoir un avantage sur vos concurrents.
Rappelez-vous, peu importe à quel point un produit ou un service que vous mettez sur le marché est génial, si vous ne pouvez pas amener les gens à l’acheter et à continuer à l’utiliser, cela ne sert à rien. Et c’est pourquoi, l’engagement des utilisateurs n’est pas seulement important, mais crucial pour gérer qu’une entreprise prospère.
Comment l’animation contribue-t-elle à l’engagement des utilisateurs ?
L’animation vidéo (motion design), de nos jours, est peut-être le type de marketing vidéo le plus à la mode et le plus efficace. C’est intéressant, c’est court, et si c’est fait correctement, cela peut faire de la magie pour augmenter l’engagement des utilisateurs. Vous ne savez pas comment ? Eh bien, les points suivants vous donneront une meilleure idée :
1. C’est amusant
Cela peut surprendre, mais selon les recherches, la durée moyenne d’engagement des humains est passée de 12 secondes à 8 secondes depuis le début des années 2000 ; c’est moins qu’un poisson rouge. Oui, vous avez bien entendu, un poisson rouge !
Pour faire face à ce problème, les animations vous offrent la possibilité de transmettre le récit de votre entreprise sous la forme d’une histoire intéressante.
Cela incite le public à regarder le contenu jusqu’à la fin de manière agréable. Ce qui développe à son tour une meilleure compréhension de votre produit ou service et de ce que vous représentez en tant qu’entreprise. Le résultat ? Plus de conversions.
2. C’est facile à comprendre
En raison de sa grande flexibilité et de sa capacité à décomposer des sujets complexes sous la forme d’une histoire simple, l’animation fournit un meilleur aperçu de vos services et produits et aide à les persuader de la façon dont vous vous démarquez des autres.
3. Fournit une expérience personnalisée
Contrairement aux vidéos en direct, les vidéos animées peuvent être facilement mises à jour. Vous pouvez apporter des modifications chaque fois que l’entreprise décide de mettre à jour ses politiques, ses services ou d’introduire de nouveaux produits.
De plus, vous pouvez également les modifier pour une expérience plus personnalisée vers un public ciblé.
4. Il développe une connexion émotionnelle
La perspective importante d’une entreprise prospère n’est pas la conversion des clients, mais la fidélisation des clients. Et cela n’est réalisable que si votre public se connecte avec vous émotionnellement. Une histoire animée dans laquelle on se reconnait garantit cela.
Vous pouvez regarder les publicités de John Lewis à titre d’exemple. C’est grâce à leur narration et à leur animation efficace que les gens ont associé leur marque et leurs produits à Noël. Le résultat ? C’est l’une des principales sociétés de grands magasins au monde.
Différents types d’animations pouvant être utilisées pour améliorer l’engagement des utilisateurs
Selon des statistiques récentes, 65 % des visiteurs préfèrent regarder la vidéo avant de rechercher un service ou un produit. De plus, il a été prouvé que l’animation vidéo dans les campagnes marketing augmentait le taux de clics de 200 %. Et selon les recherches, voici les types d’animation les plus fréquemment utilisés qui ont généré les résultats susmentionnés :
1.Animations 2D
L’animation 2D est l’un des types d’animation les plus anciens, mais toujours efficaces, que les entreprises utilisent fréquemment dans leurs campagnes publicitaires. Il se compose essentiellement d’un éventail de personnages qui agissent sur un scénario qui reflète pleinement le récit d’une entreprise. Cependant, une histoire efficace est nécessaire pour toucher émotionnellement le public.
2. Animations 3D
Bien que sa prétendue stratégie soit la même que celle de l’animation 2D, elle présente les personnages et les objets dans une vidéo en 3 dimensions. En raison de son expérience intéressante et relativement réaliste, le public moderne le préfère. L’animation 3D prend plus de temps à produire que les autres types d’animation en raison de sa complexité. En termes de prix, les tarifs des sociétés d’animation 3D sont nettement plus élevés que ceux des sociétés d’animation 2D.
3. Animation du tableau blanc
Pour les entreprises qui couvrent des produits et services relativement complexes, l’animation sur tableau blanc est très utile. Elle décompose divers aspects du service et des produits en étapes concises avec un ensemble d’images et d’écritures intéressantes, avec une voix off efficace l’expliquant.
Bien que principalement éducatif, un script efficace la rend idéale pour accroître l’engagement des utilisateurs.
4. Graphiques animés
Les animations graphiques sont un mélange de 3D, 2D et d’autres effets spéciaux, accompagnés de texte et de voix off, se concentrant sur un point central ; par exemple le produit ou le service. C’est l’un des types d’animations les plus modernes et à la mode. En raison des différents éléments mélangés dans une vidéo, il est tout aussi éducatif, divertissant et intéressant d’intriguer et de persuader les visiteurs d’acheter votre produit.
Où présenter votre animation vidéo pour un engagement efficace des utilisateurs :
Une fois que vous avez terminé de créer une excellente animation vidéo, l’étape suivante et la plus importante consiste à la présenter au public. Cependant, en raison d’un manque de connaissances ou d’une mauvaise stratégie, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à la promouvoir de la bonne manière, ce qui rend le tout inutile.
Pour vous assurer de ne pas faire la même chose, voici quelques plateformes efficaces sur lesquelles vous pouvez présenter vos vidéos animées pour générer un maximum de prospects et de conversions :
1. YouTube
Selon les statistiques publiées par fortunelords.com, environ 5 milliards de vidéos sont lues sur Youtube par jour. En tenant compte de cela, il y a plus de chances d’exposition pour votre animation vidéo.
2. Le site Web de votre entreprise
Environ 40 à 50 % des visiteurs quittent le site Web sans conversion car ils ne trouvent pas votre contenu ou la présentation de votre produit suffisamment intéressant. Vous pouvez minimiser cela en présentant une vidéo sur la page de destination de votre site Web. Cela augmentera l’engagement et la compréhension, conduisant éventuellement à des conversions élevées.
3. Médias sociaux
Plus de 4 milliards de vidéos sont visionnées chaque jour sur Facebook, avec plus de 2,6 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde. Cela signifie que Facebook peut être une excellente source pour augmenter vos prospects et conversions et l’engagement global des utilisateurs.
4. E-mails
Vous souvenez-vous lorsque nous avons parlé de la façon dont les animations peuvent offrir une expérience personnalisée à votre public cible ? Eh bien, vous pouvez en profiter en leur envoyant par e-mail des animations vidéo utiles qui mettent principalement en évidence leurs besoins et comment vous avez la solution. Cela donne à vos clients potentiels un sentiment d’attention et d’importance.
5. Annonces
Peut-être la source la plus primitive d’augmentation de l’engagement des utilisateurs, mais si les publicités sont exécutées correctement, elles peuvent faire des merveilles pour votre entreprise en générant du trafic depuis Youtube et Facebook directement vers votre site Web.
À faire pour créer une animation vidéo pour l’engagement des utilisateurs :
Voici ce que vous devez noter pour créer une vidéo très engageante :
- Commencez toujours par comprendre les besoins et les intérêts de votre public cible. L’âge, le style de vie, le sexe et les intérêts du public jouent un rôle énorme dans l’écriture de scénarios.
- Personnalisez la vidéo pour faire en sorte que votre public cible puisse s’y identifier. Vos visuels et votre histoire y jouent un rôle énorme.
- Utilisez des visuels esthétiques et dynamiques qui peuvent garder le public intrigué tout au long des minutes de jeu.
- Engagez des narrateurs ou des doubleurs qualifiés pour vos vidéos. Bien que cela ne semble pas être un facteur énorme, cela joue un rôle important pour garder le public en haleine.
- Ne faites jamais de compromis sur la qualité de la production. N’oubliez pas que la vidéo que vous présentez est le visage de votre marque.
- Intégrez soigneusement le message de la marque, afin qu’il ne sonne pas commercial, mais plutôt convivial. La compétence créative de votre société de production y joue également un rôle énorme.
Conclusion
Le contenu animé est la norme actuelle du marketing vidéo, et son importance ne semble qu’augmenter en raison du changement radical de préférence du public, qui est passé de l’écriture aux visuels. En raison de sa nature persuasive et de sa capacité à combiner un certain nombre de facteurs en une seule expérience visuelle simple, il remplace constamment la rédaction conventionnelle pour une représentation concluante de la marque et du produit et pour augmenter les bénéfices.
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